Napięcia z powodu rosnącej liczby pasażerów przy ograniczonej rozbudowie portów lotniczych doprowadzą do dalszego zdecentralizowania usług lotniskowych, powiedział Björn Becker, dyrektor ds. Produktów i usług Grupy Lufthansa podczas odbywających się w Dublinie targów Future Travel Experience Europe.
Dyrektor Björn powiedział, że liczba pasażerów w 2035 roku podwoi się do 7,2 mld, a porty lotnicze planują zwiększyć przepustowość tylko o 20% - 60%.
Brak przepustowości lotnisk będzie w opinii dyrektora Bjorna Beckera możliwy do opanowania jedynie poprzez fundamentalne usprawnienia strukturalne na lotniskach, które przybiorą dwie formy: niektóre usługi zostaną przeniesione poza teren portów lotniczych, a inne będą musiały zostać wykonane ze zwiększoną wydajnością na miejscu.
Jak zauważył Bjorn Becker, 80% świadczonych usług jest niezależnych od infrastruktury portu lotniczego, stąd do obsługi większej liczby pasażerów konieczne będzie przeniesienie niektórych usług poza teren lotniska przy jednoczesnym zwiększeniu wydajności przez porty lotnicze.
Taka decentralizacja usług będzie możliwa dzięki zwiększonej automatyzacji i cyfrowej samoobsłudze.
Eksperci Lufthansy stoją na stanowisku, że wydajność infrastruktury lotniskowej musi ulec podwojeniu, przy jednoczesnym oferowaniu usług na dobrym poziomie.
Jako przykład podano biometryczny boarding w USA przed wejściem pasażerów na pokład samolotu Lufthansy który skraca czas odprawy o połowę. PRTL.pl
Komentarze
Prześlij komentarz