Obsługa pasażerów na lotniskach będzie usprawniona

Dzięki nowym przepisom przyjętym przez Parlament Europejski, pasażerowie krócej będą czekać na odprawę celną czy paszportową, a personel ma być lepiej wyszkolony. Posłowie zakładają konieczność rozładowania przepełnionych lotnisk, ale nie kosztem jakości obsługi naziemnej. W przyjętej rezolucji opowiedzieli się też za wyznaczeniem minimalnej liczby okienek odprawy. Personel naziemny ma być szkolony w Unii Europejskiej według jednolitych zasad. Poseł sprawozdawca Artur Zasada, powiedział także, że nowe prawo zakłada zwiększenie na lotniskach minimalnej liczby firm odpowiedzialnych za catering, konserwację, tankowanie samolotów i transport bagażu. Zwiększenie konkurencji ma obowiązywać na największych lotniskach obsługujące rocznie ponad 15 milionów pasażerów. Przepisy zaakceptowane dziś przez Parlament Europejski w Strasburgu wejdą w życie po przyjęciu ich przez rządy w krajach członkowskich. (forsal.pl)